A nem kívánt tételeket postai úton vagy raktárba küldheti vissza teljes árú termékek esetén a kézhezvételtől számított 30 napon belül, az Eladó tételek esetében pedig 15 napon belül, használaton kívül és eredeti állapotukban.
Egészségügyi és higiéniai okokból nem áll módunkban átvenni a visszaküldött archuzatot, fehérneműt (kivéve, ha az eredeti állapotában és csomagolásában), fülbevalót (hacsak nem hibás). A fürdőruha csak akkor cserélhető vissza, ha nincs rajta és a higiéniai csík a helyén van. A személyre szabott/romlandó tárgyakat nem lehet visszaküldeni (az Ön törvényes jogait ez nem érinti).
Visszaküldés postai úton
Szeretnénk a lehető legegyszerűbbé tenni visszaküldését, ezért most a csomagjában található INGYENES visszaküldési címkénkkel küldheti vissza.
Kérjük, adja meg rendelési számát a csomagban, és töltse ki a feladólevélen a visszaküldés rovatot, részletezze az egyes tételek mennyiségét és okkódját.
A visszatérítést a visszaküldés kézhezvételétől számított 14 napon belül feldolgozzuk, és e-mailben megerősítjük, hogy minden megtörtént. Várjon 3-5 napot, amíg a visszatérítés megjelenik fiókjában.
Exchange szabályzat
Sajnos a postai úton történő cserét nem tudjuk feldolgozni, így ha más méretet szeretne, egyszerűen újrarendelheti a terméket, és visszaküldheti nekünk a nem kívánt terméket a teljes visszatérítésért.
Bármely tétel 30 napon belüli visszaküldése a rendelés (vagy a megrendelés egy részének) törlésének is minősül.
Kérjük, minden levelezésben adja meg rendelési számát.
